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Service & Hilfe

Garantiebedingungen für das ausgewählte Sportoptik-Sortiment von Meopta

Gültig für Produkte, die seit 1.1.2021 gekauft wurden

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in die Marke Meopta und heißen Sie im Kreis der Meopta-Nutzer willkommen!
Für das von Ihnen erworbene Produkt aus dem Sportoptik-Sortiment bieten wir eine Basisgarantie oder eine erweiterte Garantie gemäß der nachstehenden Tabelle. Die erweiterte Garantie von Meopta ist nur verfügbar, wenn Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf online unter www.meoptasportsoptics.com registrieren (nachfolgend kurz „ordnungsgemäße Registrierung“).

Sollte nach dieser Zeit an Ihrem Produkt ein Material- oder Produktionsfehler auftreten, führt Meopta - optika, s.r.o. eine kostenlose Instandsetzung für Sie durch oder ersetzt das Produkt durch ein neues. Sollte das von Ihnen zu Recht reklamierte Produkt nicht mehr hergestellt werden und keine Reparatur möglich sein, behält sich Meopta - optika, s.r.o. das Recht vor, es durch das technisch ähnlichste Produkt aus dem aktuellen Sportoptik-Sortiment zu ersetzen.

Bei einer Reklamation im Rahmen der Basisgarantie muss der vom Händler bestätigte Garantieschein oder der Zahlungsbeleg des Produkts vorgelegt werden. Bei einer Reklamation im Rahmen der erweiterten Garantie müssen der vom Händler bestätigte Garantieschein oder der Zahlungsbeleg des Produkts und zugleich das Zertifikat der erweiterten Garantie vorgelegt werden. Das Kaufdatum auf dem Garantieschein oder dem Zahlungsbeleg muss mit dem Kaufdatum übereinstimmen, das auf dem Zertifikat der erweiterten Garantie angegeben ist. Ohne diese Nachweise kann die Garantie nicht geltend gemacht werden!

Im Falle eines Mangels an Ihrem Meopta-Produkt wenden Sie sich bitte an die Verkaufsstelle, bei der Sie das Produkt erworben haben, den nächstgelegenen autorisierten Händler (dessen Kontaktdaten unter www.meoptasportsoptics.com zu finden sind) oder direkt an Meopta - optika, s.r.o. Nach der Übergabe des Produkts an das Reklamationsverfahren wird es einer Begutachtung zugeführt, bei der überprüft wird, ob die Reklamation berechtigt ist. Für eine Garantiereparatur werden nur vollständige Geräte angenommen.

Auf sämtliche Produkte aus dem Sportoptik-Sortiment von Meopta, die in den USA erworben wurden, wird die Garantie direkt durch Meopta U.S.A. gewährt. Bezüglich einer Garantie- oder Nachgarantieleistung wenden Sie sich bitte direkt an die Kundendienstabteilung:
Meopta U.S.A. Inc. - 7826 Photonics Drive - Trinity, FL, 34655 - U.S.A., Tel.: 800-828-8928; E-Mail: customerservice@meopta.com

Verlängerte Garantie und Standardgarantie erstrecken sich lediglich auf Mängel, die bei ordnungsgemäßer Verwendung des Produkts auftreten. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Mängel aufgrund unsachgemäßen oder groben Umgangs, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder unfachmännischer Veränderungen oder Reparaturen des Produkts, die nicht durch einen autorisierten Kundendienst von Meopta durchgeführt wurden, und nicht auf etwaigen Verschleiß des Produkts oder seiner Teile durch normale Verwendung.

Die Garantie erstreckt sich nicht auf mit dem Produkt verbundenes Verbrauchsmaterial wie beispielsweise Batterien, Gummikappen oder Gurte. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte, die zur Berufsausübung von Sicherheits- oder Streitkräften verwendet wurden. Die erweiterte Garantie erstreckt sich nicht auf Produkte von anderer als I. Güte.

Die Garantiebedingungen von Meopta beeinträchtigen nicht die gesetzlich festgelegte Gewährleistungspflicht des Landes, in dem das Produkt erworben wurde.

Für das Produkt gelten keinerlei sonstige Garantien. Jedweder Weiterverkauf dieses Produkts unterliegt den örtlich geltenden Ausfuhrbestimmungen. Meopta - optika, s.r.o. akzeptiert und autorisiert keinerlei unrechtmäßige Ausfuhr oder Einfuhr dieses Produkts.

Produktliste und Garantiezeit


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